Confira as principais indicações para o uso do laser na fisioterapia

O termo Laser significa amplificação da luz por emissão estimulada de radiação. É um recurso da fototerapia que vêm sendo utilizado pela fisioterapia, por produzir um efeito anti-inflamatório, analgésico, estimulante celular e modulador do tecido do conjuntivo na...

Quando o paciente não tem razão – O que fazer?

E quando o paciente não tem razão? Como proceder? É muito comum ouvir que “o cliente sempre tem razão”. Hoje, porém, isso não é 100% verdade. Muitas vezes, isso se manifesta através de atitudes provenientes do próprio paciente, como atrasos exorbitantes, grosserias,...

Proteja o seu consultório contra a crise com 5 dicas

Muitos acreditam que o momento de crise pode representar, em diferentes ocasiões, “perigo” e “oportunidade”. Ainda que exista controvérsia sobre esta afirmação, a mesma traz consigo um forte aprendizado: durante um período de instabilidade, é possível encontrar...
Qual a melhor forma de recepcionar pacientes na sua clínica?

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Tire um minuto para pensar e responda: qual é o primeiro contato que seu paciente tem com o seu trabalho? A sala de espera, não é mesmo? Recepcionar pacientes de forma agradável e profissional é extremamente importante para garantir o sucesso do seu atendimento. Além...

A utilização do WhatsApp entre pacientes e fisioterapeutas

O WhatsApp surgiu e conquistou muita gente. O aplicativo gratuito – que envia e recebe mensagens, textos e arquivos de voz – tem pelo mundo mais de 800 milhões de usuários e é provável que você e seus clientes façam parte desse número. O uso do WhatsApp na...

Marketing – como criar um planejamento estratégico

Não adianta abrir sua empresa e não realizar um planejamento de marketing para consultórios para as atualizações do mercado e o que elas demandam. Para evitar futuros problemas e criar um negócio tendencioso ao lucro, prosperando mais a cada dia, é preciso muito...

Dicas de gestão para o seu consultório alcançar o próximo nível

Para alguns autores, a gestão de consultório deve ser entendida em três áreas distintas: Liderança de pessoas; Gerenciamento de processos; Planejamento do futuro. Neste post, vamos discorrer sobre cada etapa para que você possa executar a gestão do consultório de...